Smart Locator

Choisissez le bon atelier de façon éclairée.

Smart Locator d’Entegral apporte un nouveau niveau d’intelligence au processus de réclamation. En intégrant les certifications et les capacités de fournisseurs vérifiées à vos flux de travail des réclamations, nous aidons votre équipe à formuler des recommandations de réparation plus éclairées et plus sûres.

Fonctionnalités principales

Voici comment nous y arrivons.

Améliorer l’expérience client

Encourager la pénétration et la participation du réseau de réparateurs

Réduire les frais de règlement de sinistre

Améliorer l’expérience client

Encourager la pénétration et la participation du réseau de réparateurs

Réduire les frais de règlement de sinistre

Améliorer l’expérience client

Améliorez la collaboration entre les compagnies d’assurance, les FEO et les réparateurs pour faire avancer les réclamations
Réduisez le temps au début d’une réclamation (premier avis de sinistre) grâce à des filtres intelligents qui automatisent le processus de prise de décision et simplifient la recommandation d’une installation de réparation
Assurez-vous que les clients sont jumelés à des ateliers qualifiés en fonction de leur emplacement, de leur véhicule et de leurs préférences
Guidez les clients vers des partenaires de réparation qualifiés dont les données de qualification et de certification ont été vérifiées

Encourager la pénétration et la participation du réseau de réparateurs

Simplifiez le processus de réclamation en intégrant directement les données réseau dans le flux de travail
Assurez une intégration aux systèmes de réclamation existants ainsi qu’aux applications et sites Web orientés vers les clients
Définissez des règles puissantes pour automatiser le processus de prise de décision
Augmentez la visibilité des profils des fournisseurs privilégiés dès le début des réclamations (premier avis de sinistre)

Réduire les frais de règlement de sinistre

Automatisez les recommandations en matière d’attribution en jumelant les clients aux ateliers qualifiés en fonction des données sur les véhicules et les emplacementsa
Orientez les attributions aux fournisseurs appropriés afin de réduire le temps du cycle et le coût de réattribution
Réduisez le nombre de réclamations complémentaires et éliminez les ajustements inutiles

Choisissez le bon atelier de façon éclairée.

Une intégration harmonieuse dans chaque point de service.

Fonctionnalités principales

Voici comment nous y arrivons.

Automatiser, Communiquer, Valider

Une plateforme configurable qui convient à votre équipe.

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